生效日期：2026-05-05 更新日期：2026-05-07
一、适用范围 本政策适用于 聚合RHTvai视频制作器 App 及其配套服务端提供的 AI 图片与视频创作、模板浏览、素材上传、作品管理、积分与订阅、账号绑定、用户反馈和账号注销等服务。
二、我们处理的信息 为提供服务，我们可能处理以下必要信息：账号标识、游客设备标识、手机号验证码登录信息、Sign in with Apple 授权结果及 Apple 返回的用户标识和邮箱；你上传或选择的图片、视频、参考图、提示词、生成参数、任务状态、生成结果、作品封面、作品收藏与删除状态；积分余额、积分流水、会员到期时间、Apple 应用内购买订单、收据校验结果、交易 ID、原始交易 ID、订阅状态和退款或撤销状态；用户反馈中的问题描述、联系方式、附件、处理记录；基础设备信息、网络信息、请求日志、错误码、任务失败原因和安全审计记录。
三、处理目的 我们处理上述信息用于创建和保护账号、完成登录或账号绑定、上传素材到对象存储、向 AI 生成服务提交任务、展示和保存作品、计算与扣减积分、发放会员或算力权益、恢复购买、处理退款和异常订单、排查故障、回复反馈、处理账号注销、履行 App Store 审核、财务、税务、争议处理、安全风控和法律合规义务。
四、AI 生成任务的单独说明 创建 AI 生成任务前，App 会在界面中说明需要处理的素材和提示词，并征求你的确认。经你确认后，提示词、上传或选择的图片和视频链接、参考图链接、生成参数、任务标识会通过我们的服务端发送给阿里云 AI 生成服务，仅用于完成图片或视频生成并返回结果。你不同意时，我们不会创建该生成任务，也不会把这些素材或提示词发送给阿里云 AI 生成服务。
五、第三方服务 我们当前使用的第三方服务包括：阿里云 AI 生成服务，用于处理图片与视频生成任务；七牛云对象存储和 CDN，用于上传用户素材、保存系统模板素材、转存生成结果和加速访问；阿里云短信服务，用于发送手机号验证码；Apple，用于 Sign in with Apple、App Store 应用内购买、收据校验、订阅状态同步、恢复购买和退款处理。我们会要求或选择服务提供方对相关数据提供合理保护，不允许其将你的个人信息用于广告追踪或出售。
六、支付和密钥安全 支付交易由 Apple 完成。我们只接收和校验与订单、收据、交易和订阅状态相关的信息，不收集银行卡号、Apple ID 密码或付款凭据。阿里云 AI 与短信服务、七牛云、Apple Shared Secret、Apple 私钥等服务端密钥不会写入客户端；生成、上传凭证、验票、积分发放和权益同步均通过服务端完成。
七、保存与删除 你可以在 App 内查看、管理、删除作品，提交反馈或申请注销账号。注销后，我们会删除或匿名化个人资料、登录身份、云端作品、用户上传素材和反馈联系方式；订单、交易、订阅、财务、安全审计、争议处理和法律合规记录会在必要期限内保留。生成任务失败或素材违规时，我们可能保留必要日志用于排查和风控。
八、你的权利 如适用法律赋予你访问、更正、删除、撤回同意、限制处理、复制或导出数据等权利，你可以通过 App 内“我的 - 用户反馈”联系我们。我们会在核验账号归属后，在合理期限内处理请求。撤回同意或删除必要信息可能导致部分功能无法继续使用。
九、未成年人 本服务主要面向具备完全民事行为能力的用户。未成年人应在监护人同意和指导下使用本服务，不应上传包含本人或他人敏感个人信息的素材。
十、追踪、共享和政策更新 我们当前不接入广告追踪，不会为了跨 App 或跨网站广告目的追踪你。除提供服务、履行合规义务、处理争议、保护安全或获得你的授权外，我们不会出售你的个人信息。政策更新后，我们会通过服务端协议版本、App 内页面或其他合理方式提示你。